Вслед за Эстонией, Латвия обратила внимание на качество услуг, предоставляемых своими такси. В основном от действий недобросовестных таксистов страдают иностранные туристы. Латвийская ассоциация гостиниц и ресторанов, Inspiration Riga и Латвийская Ассоциация туристических агентств отмечают, что в последнее время в иностранных СМИ все чаще появляются негативные отзывы о рижских такси. Многие гости Риги стали жертвами мошенничества со стороны таксистов, и это не осталось не замеченным.
"Конечно, в Риге много солидных фирм и честных таксистов, однако отдельные компании и водители дискредитируют образ Риги в мире", заявили представители всех трех организаций. Для улучшения ситуации в сфере услуг такси лидеры латвийского турбизнеса предложили обязать водителей все таксомоторных компаний выдавать всем пассажирам кассовый чек, где бы указывалась вся информация где и во сколько началась поездка, когда и где закончилась, цена поездки, номер такси, имя и фамилия таксиста, а также адрес и название фирмы. Если же чек не выдается, у пассажира есть право не оплачивать поездку. Также они предлагают организовать анонимную телефонную линию, чтобы клиенты могли сообщить о нарушениях со стороны непорядочных водителей.
Рижской думе рекомендовано более строго наказывать за мошенничество со стороны таксистов и нарушение правил дорожного движения. А за повторное нарушение наказывать вплоть до лишения лицензии до полугода. Среди советов от туристических организаций есть и просьба убрать из машин рекламу эротического содержания, сообщает DELFI.
Завышенные цены на перевозку вряд ли удастся побороть, если турист не будет обладать хотя бы основной информацией о действующих тарифах. В связи с этим представители туриндустрии предлагают начать информационную кампанию - для того, чтобы любой гость столицы знал хотя бы примерную сумму, которую ему придется выложить за поездку из аэропорта в центр Риги или Юрмалу, до отеля и на прочих наиболее частых маршрутах.
Пока все эти предложения лишь озвучены в адрес Рижской думы. До конкретных действий еще далеко.