Росавиация вынесла предупреждения авиакомпаниям "Башкортостан", ВИМ-Авиа, KrasAir и "Сибирь" за продолжительные задержки рейсов во время выполнения новогодних чартерных программ. Во время каникул с самолетами этих и других авиакомпаний произошли по различным причинам около десятка многочасовых опозданий, в некоторых случаях превышавших сутки. В случае повторения подобных инцидентов у компаний могут быть приостановлены свидетельства эксплуатанта. Кроме того, в следующие праздничные периоды планируется создание координационного штаба Ростуризма и Росавиации, который будет заниматься разрешением подобных ситуаций и вопросами взаимодействия авиакомпаний и туроператоров, сообщают сетевые СМИ.
До конца года также должны вступить в силу новые правила компенсаций пассажирам задержанных или отмененных авиарейсов. Предполагается, что при опоздании свыше 2 часов авиакомпании будут предоставлять пассажирам напитки, а свыше 4 часов и каждые следующие 6 часов - горячее питание. При задержке более 8 часов днем и 6 часов ночью компании обязаны будут предоставить гостиницу и обеспечить транспорт до нее.