Первая школа таксистов открылась в Санкт-Петербурге. В программу обучения входят техническая часть, основы культуры обслуживания клиентов, знание города и свободное ориентирование, правила эксплуатации счетчиков, кассовых аппаратов и тому подобные дисциплины. Кроме того, водители получат навыки конфликтологии. В школе им, в частности, объяснят, что не стоит в присутствии клиента включать радиостанции, работающие в формате "русского шансона".
Организаторами школы стали ряд таксомоторных компаний города. По мнению специалистов, Санкт-Петербургу не хватает квалифицированных таксистов. Теперь компании договорились о том, что не будут принимать на работу сотрудников без соответствующего сертификата, сообщает "Деловой Петербург".