Более ста водителей такси в британском городе Борнмут отстранены от работы. Причиной стал их отказ пройти государственные курсы по повышению уровня обслуживания. Прежде для получения лицензии на таксомоторные перевозки шоферу было достаточно лишь доказать, что он хорошо знаком с географией района, в котором намерен работать. Такие вещи, как вежливость в разговорах с пассажирами, помощь им с багажом и опрятность считались сами собой разумеющимися.
Однако в 2005 году Совет делового и технического образования и ряд местных муниципальных советов при поддержке британского министерства транспорта добились организации обязательных 16-часовых курсов для водителей такси, сообщает РИА "Новости". Специально для курсов был написан учебник, в котором не только регламентируются правила обращения с багажом пассажиров, но даже напоминается о необходимости время от времени причесываться, бриться и чистить зубы. По окончании учебы таксисты сдают экзамен, по результатам которого и выдается лицензия на работу.
Решение властей Борнмута отобрать лицензии у ста таксистов за отказ посещать курсы и сдавать экзамены стал первым подобным прецедентом за три года. Всего в Борнмуте - чуть более тысячи таксистов. Около 700 из них прошли курсы и сдали экзамен, а 200 недавно записались на сдачу теста.