По итогам опроса более чем пяти миллионов авиапассажиров из 90 стран, московский аэропорт Домодедово занял престижное третье место в номинации "Лучшие аэропорты Восточной Европы 2005". Первое и второе место в данной номинации заняли аэропорты Лейпцига и Праги. Опрос, который ежегодно проводится Skytrax, независимой организацией, занимающейся исследованиями в области воздушного транспорта, в мировой авиатранспортной отрасли считается наиболее представительным анализом мнения авиапассажиров о качестве обслуживания в аэропортах мира.
Компания Skytrax изучает оценку пассажирами уровня аэропортовых услуг путем проведения корпоративных опросов, опросов пассажиров в аэропортах, а также с помощью телефонных интервью и on-line опросов. Базовыми критериями для проведения оценки являются расположение аэропорта, возможности трансфера, качество услуг для пассажиров, уровень подготовки персонала, комфортность аэровокзала, безопасность. В опросе 2005 года авиапассажирам было предложено оценить качество обслуживания в 150 аэропортах мира, сообщается в релизе аэропорта.