Правительство Санкт-Петербурга и сотовый оператор МТС реализовали совместный проект по созданию новой услуги для туристов - City Сoncierge. Позвонив в контакт-центр по номеру 05 333 (звонок для абонентов МТС бесплатный) турист сможет получить консультацию по всем вопросам пребывания в Санкт-Петербурге. Операторы быстро предоставляют туристам исчерпывающую информацию на семи языках: английском, французском, японском, китайском, финском, немецком и чешском.
Турист может также сообщить о возникших проблемах, и оператор зафиксирует все факты о случившемся и передаст их в отделение милиции или другие специализированные учреждения. Если ответить на вопрос звонящего сразу невозможно, абоненту перезвонят или отправят ответ SMS-сообщением на номер его мобильного телефона, вне зависимости от оператора связи.
City Сoncierge предлагает дополнительные платные услуги, такие как резервирование столика в ресторане, вызов такси, заказ билетов на различные мероприятия, сопровождение переводчика или шоппинг-гида, планирование путешествий и даже личную охрану.
Чтобы подключить услугу City Сoncierge, нужно выбрать в своем телефоне в качестве оператора роуминга сеть МТС. Услуга доступна на территории Санкт-Петербурга и Ленинградской области 24 часа в сутки, сообщает соб. корр. Travel.ru. Стоимость минуты разговора для абонентов всех сетей, кроме МТС, определяется стоимостью роуминга у сотового оператора абонента.