Авиакомпания "Трансаэро" арендовала ангар в таиландском аэропорту Utapao для регистрации своих пассажиров. Рейсы "Трансаэро", как и всех прочих авиакомпаний, были перенесены в этот аэропорт из захваченного местной оппозицией аэропорта Бангкока. В результате в аэропорту Utapao образовалась давка - этот аэропорт обычно принимает лишь несколько пассажирских рейсов в день и не рассчитан на обрушившиеся на него полсотни ежедневных вылетов. В терминале, вмещающем одновременно около 500 пассажиров, сейчас находится несколько тысяч человек, напоминает соб.корр. Travel.ru.
Ввиду создавшихся условий "Трансаэро" решила организовать в Utapao собственные стойки регистрации. Из Москвы туда прибыли сотрудники службы регистрации, а также специалисты службы авиационной безопасности компании с необходимым оборудованием. По достигнутой договоренности паспортный контроль там осуществляют представители таиландских пограничных служб. На период ожидания пассажирам предлагается вода. "Трансаэро" заявила о намерении выполнять все рейсы в Таиланд согласно расписанию. До сих пор компания не аннулировала ни одного рейса, хотя задержки из-за создавшейся в Таиланде обстановки часто неизбежны.