Во многих российских учреждениях культуры, включая музеи, налицо - отсутствие эффективной системы управления, что негативно влияет на внутренний туризм. К такому выводу пришли участники прошедшей в Москве конференции "Бизнес в искусстве: сохранение культурного наследия России". Например, в таких популярных музеях, как Эрмитаж, уже давно "назрел и перезрел" вопрос создания современной системы быстрой продажи билетов (без очередей) и электронного контроля входа и выхода посетителей для их подсчета. А провинциальные и не очень известные музеи нуждаются в мерах по привлечению туристов.
Актуальна и проблема качества экскурсионного обслуживания. Решить ее можно путем создания государственных курсов подготовки профессиональных гидов, как это сделано в Кремле. Ряд экспертов сетует на безудержный рост цен в музеях, признавая при этом, что они очень скудно финансируются.
Как сообщили ИС "Банко" в пресс-службе Минкультуры, это ведомство недавно создало экспертный совет по государственно-частному партнерству. Он должен помочь делу, привлекая внебюджетные средства. Министерством уже разработан проект закона о музеях-заповедниках, который предусматривает создание вокруг них туристической инфраструктуры и возможность государственно-частного партнерства в этой сфере.