По словам главы Института анализа и прогнозов в области туризма Болгарии Румена Драганова, около 20% отелей страны на сегодняшний день закрыты. Он также озвучил прогноз на текущий год, согласно которому доходы Болгарии от туриндустрии сократятся до 1,9 миллиарда евро по сравнению с 2,8 миллиарда евро в прошлом году. Как считает Драганов, одной из причин низкой заполняемости болгарских гостиниц является недудачный подход владельцев к вопросу набора персонала. Многие из них приглашают новых сотрудников только на летний сезон, в результате чего клиентов обслуживает неквалифицированный персонал, что негативно сказывается на имидже отеля. Кроме того, основную массу гостей Болгарии составляют жители Великобритании и России, многие из которых предпочли приобрести собственное жилье в этой стране, что также сказалось на заполняемости отелей, пишет Prian.ru.