Многие пассажиры задаются вопросом, почему стюардессы не получают чаевые. Стюардесса, отработавшая 36 лет в одной из американских авиакомпаний, рассказала изданию Freakonomics, как обстоят дела с вознаграждением от пассажиров.
Сами стюардессы считают, что их зарплаты вполне достаточно, чтобы обойтись без чаевых. На подготовительных тренингах их обучают не брать чаевые, однако бывают случаи, когда не принять подарок - значит ранить чувства человека, который хотел бы отблагодарить экипаж за заботу.
Среди популярных подарков стюардессам значатся подарочные сертификаты, продуктовые корзинки, видео и музыкальные диски, а также домашнее печенье, конфеты и даже еда от пассажиров, которые принесли ее специально, чтобы отблагодарить экипаж.
На самом деле, чтобы сделать приятное стюардессам, достаточно быть вежливым и сказать "спасибо" за их нелегкий труд. А если действительно хочется отблагодарить экипаж, то можно записать их имена, звания и отправить благодарственное письмо в авиакомпанию. Вполне вероятно, что кто-то из вредных пассажиров, летевших этим же рейсом, будет чем-то недоволен и нажалуется на экипаж. В этом случае благодарственное письмо придется весьма кстати, отметила опытная стюардесса. (перевод Travel.ru)