Как сообщил Консульский отдел посольства Италии в Москве, 13 и 14 апреля 2011 года здесь будет происходить обновление системы. В связи с этим возможны сбои в работе, в частности, задержка в выдаче виз. В Москве документы на визы подаются через Визовый центр (ул. Малая Полянка, 2. Телефон: +7 (495) 229 29 01), однако следует помнить, что это - лишь посредник, передающий готовый пакет документов в консульский отдел дипмиссии. Туристов просят отнестись с пониманием к возможным задержкам в выдаче виз в связи с обновлением компьютерной системы.