Британское консульство в Москве не справляется с потоком заявлений на визу. Документы зачастую выдаются соискателям спустя 2-3 недели после даты предполагаемого отъезда, лишая россиян не только поездки в Великобританию, но и выбора альтернативного тура. По сведениям Ассоциации туроператоров России (АТОР), в минувшие выходные по купленным турам в Великобританию не смогли вылететь около 60 семей, среди которых есть туристы из российских регионов. В ответ на многочисленные обращения туроператоров, консульство Великобритании сообщает, что в летний сезон не имеет возможности ускорить процесс оформления въездных документов. АТОР направила письма с просьбой оказать содействие в решении проблемы с выдачей документов консульством Великобритании в Ассоциацию британских турагентств (ABTA) и Ростуризм. Как сообщили в АТОР, из-за задержек с выдачей визы туристы теряют деньги, уплаченные за тур, а некоторые страховые компании отказываются признавать такую задержку страховым случаем. Сложившаяся ситуация подрывает доверие путешественников к туристическим компаниям и британскому направлению в целом. Напомним, что серьезные проблемы с соблюдением разумных сроков выдачи британских виз в Москве начались еще в мае. В этот же период визовый центр Великобритании в Москве увеличил время работы на два часа: теперь он открыт с 8.00 до 18.00. Кроме того, с начала мая туристам предлагается новая платная услуга - прием документов вне стандартных приемных часов.