В аэропортах Франкфурта и Мюнхена пассажиров авиакомпании Lufthansa, прибывающих из России и стран СНГ, теперь встречают русскоязычные сотрудники авиакомпании. Агенты специальной службы Welcome Service ждут прилетающих гостей на гейте для того, чтобы помочь сориентироваться и рассказать подробнее о стыковочных рейсах, о том, где можно получить багаж, о таможенных формальностях и о многом другом, что может понадобиться пассажиру, сообщается в релизе авиакомпании.