С 15 сентября Польша перестала принимать визовые анкеты в бумажном виде. Ранее, напомним, допускалось заполнение анкет как через интернет, так и в обычном порядке. Перед заполнением онлайн-анкеты туристы должны выбрать место и дату подачи заявки в консульство. При этом в Калининграде система сама назначает время посещения консульства в указанную дату, и приходить требуется точно к этому времени, а в Москве время, которое назначает система, не важно: приходить нужно в указанный день, но подавать документы в порядке живой очереди. Вместе с тем, как сообщает ИС "Банко", 11 октября туроператоры, работающие на польском направлении, столкнулись с трудностями при подаче электронных заявок. По их словам, связи с сервером не было целый день. Над устранением неполадок программного обеспечения работали IT-специалисты как в Москве, так и в Варшаве. Сбой произошел именно на сервере; 12 октября электронная анкета уже снова доступна.