По данным госкомитета по курортам и туризму Абхазии, в здравницах республики летом прошлого года отдохнули 100 тыс. человек, более 200 тыс. человек воспользовались услугами частного сектора. Кроме того, свыше 300 тыс. человек посетили республику с однодневным визитом, сообщает ИА REGNUM. 36 экскурсионных организаций обслужили более 500 тыс. человек. По мнению председателя госкомитета Тенгиза Лакербайя, такой интерес туристов к Абхазии вызван, в первую очередь, стабильной политической обстановкой, а также рекламой турфирм и здравниц, облегчением режима перехода на российско-абхазской границе и улучшением деятельности правоохранительных органов.
Среди недостатков в обслуживании туристов были отмечены несвоевременное расселение гостей, временное заселение их в служебные помещения, а также отсутствие высококвалифицированного персонала, в результате чего во многих пансионатах сервис оставляет желать лучшего. Кроме того, председатель госкомитета выразил недовольство тем, что туристический сезон в республике продолжается всего 3-3,5 месяца, тогда как климатические условия позволяют увеличить его до 5-6 месяцев.