Авиакомпания "Аэрофлот" введет с началом действия летнего расписания (конец марта) новые привилегированные классы обслуживания на борту. Классы получили названия "Премьер" на европейских направлениях и "Президент" на дальних направлениях. Кроме того, компания введет улучшенный экономический класс на направлениях средней дальности под названием "Коммерсант", сообщает соб.корр. Travel.ru.
Несколько месяцев назад "Аэрофлот" проводил исследование среди пассажиров. Компания интересовалась мнением пассажиров о "Аэрофлоте" и других авиакомпаниях, а также возможной реакцией в случае улучшения качества услуг или изменения цены. Введение улучшенного эконом-класса, весьма вероятно, приведет к сокращению числа мест, предлагаемых по тарифам обычного эконом-класса и скидочным тарифам.
За последние месяцы авиакомпания оснастила дальнемагистральные самолеты Boeing 767 горизонтально раскладывающимися креслами-коконами. В полете пассажиры первого и бизнес-классов могут воспользоваться индивидуальным развлекательным устройством DigEplayer, предоставляющим возможность просматривать до 30 художественных фильмов и прослушивать до 100 часов музыкальных программ.