В ночь на вторник из-за сильнейшего снегопада и метели несколько десятков авиарейсов, следовавших в столицу, были отправлены на запасные аэродромы Петербурга и Нижнего Новгорода. Только в Нижнем Новгороде этой ночью вынужденно задержались полторы тысячи пассажиров 24 рейсов. Однако, на этом проблемы пассажиров не закончились. Так, пассажирка рейса "Сочи - Москва" Валентина Редина рассказала, что готова пережидать непогоду, но только не в таких условиях: "Никаких удобств. Холодная лавка, на которой сидеть невозможно, и вокруг - холод. Голод можно потерпеть, но пить-то хочется, а воду негде взять, разве что в туалете из-под крана".
В буфете не осталось ни одного свежего бутерброда. В ответ на требование пассажиров предоставить им горячее питание руководство аэропорта пояснило, что им оно не положено. "Согласно правилам перевозки, через 3 часа после посадки обеспечивается горячее питание на зарубежных рейсах. Для внутрироссийских рейсов такая норма не предусмотрена", - констатирует коммерческий директор предприятия "Международный аэропорт Нижний Новгород" Виктор Пархоменко.
"Нас продержали в самолете 5 часов, потом выпустили, но теперь не отдают багаж", - жалуются друг другу пассажиры. Они хотели бы высказать свои жалобы представителям авиакомпании, но никого из них не смогли найти. Кому-то все же удалось забрать свой чемодан и отправиться на железнодорожный вокзал. "Заплатил бабуле 200 рублей и забрал", - рассказывает пассажир.
Затем пассажиров ждала новая неприятность. Поздно вечером в здании нижегородского аэропорта погас свет из-за аварии на линии. Администрации аэровокзала пришлось вызывать спасателей, которые доставили дизельную генераторную установку, сообщает ИС Вести.Ru. Зал ожидания осветили несколькими дежурными фонарями. В час ночи, когда в небе над Москвой рассеялись тучи, посадку на первый рейс работники аэропорта объявляли по мегафону. Табло не работало, впрочем, как и специальное оборудование на досмотре. Пассажиров осматривали с помощью карманных фонариков. Из-за отсутствия электроэнергии работники аэропорта не могли дозаправить самолеты. Вылет большинства рейсов был отложен на утро. Единственные, кто оказался в выигрыше, - хозяева близлежащих гостиниц. Этой ночью все номера были заняты.