Как уже сообщалось, с этого года визы в Великобританию оформляются по новым правилам: теперь документы принимаются в специально созданных визовых центрах. Весной открылись офисы Британского визового центра в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и других городах России.
Однако туроператоры не слишком довольны нововведениями. По словам экспертов, в первые дни августа визовый центр при посольстве Великобритании в Москве функционировал со сбоями. Сейчас ситуация нормализовалась, однако практически до сегодняшнего дня индивидуальным клиентам вместо трех дней приходилось ждать въездных документов около недели, а организованным туристам, на которых традиционно отводится примерно 10 дней, визы, как свидетельствуют очевидцы, пообещали сделать почти через три недели.
Эксперты называют разные причины задержек, сообщает ИС "Банко". Одни говорят, что август месяц массовых отпусков, нагрузка на консульские службы возрастает, и британский визовый центр не стал исключением. Нехватка персонала не могла не отразиться на скорости работы. Другие уверяют, что возникли технические накладки, в частности несколько раз отключали электричество, выходила из строя компьютерная система. Согласно еще одной версии сотрудники организации занялись в первую очередь паспортами, где уже стояли визы европейских стран. А таковых оказалось немного, поэтому выдачу документов и заморозили. Также есть мнение, что пострадали в основном те операторы, для кого Великобритания не является ключевым направлением, и консульство обращается к их заявкам в последний момент.
Так или иначе, но накладки сказались на бизнесе компаний, организующих автобусные туры. Их основные клиенты туристы из регионов. Именно у них чаще всего встречаются "чистые" паспорта. Отдельные операторы даже приняли решение приостановить продажи туров в Англию. "Довольно сложно ждать по три недели, тем более что велика вероятность получить отказ для половины группы", пояснили в одной из турфирм.